Mostrador
US$100al mes
Una tienda que vende por WhatsApp.
Sin beneficios definidos.
Empezar con MostradorPara tiendas que venden por chat
El cliente escribe.Tu tienda cobra.
Responde con el catálogo de tu tienda, manda el link de pago y, si piden una persona, el equipo entra en el mismo hilo.
Tienda y canales
WhatsApp
Instagram
Messenger
TikTok
Shopify
VTEX
WooCommerce
Tiendanube
Taller Río
WhatsApp · Ejemplo
¿Tienen la camiseta río en talla M?
Cliente: ¿Tienen la camiseta río en talla M?
Ejemplo de una tienda ficticia. No es un cobro.
Ejemplo · pregunta por talla M
Ejemplo · link de pago enviado
Lo que pasa hoy en una tienda
Son los problemas que BOF busca resolver en cada conversación.
Preguntas de producto sin contestar
Talla, color o stock: la pregunta espera hasta que alguien la lea.
Carritos que se enfrían
El cliente decide, pero el link de pago llega tarde o no llega.
El mismo cliente en dos canales
Escribe por WhatsApp, Instagram, Messenger o TikTok. Quien contesta no ve el otro chat.
Precio y talla a mano
El equipo repite lo mismo todo el día y se equivoca cuando cambia algo.
Nadie contesta fuera de horario
El cliente compra en otra tienda que sí respondió.
Flujo
De la pregunta al link de pago. Cada paso dice qué ve el cliente y qué queda registrado para la tienda.
Taller Río
Ejemplo · tienda ficticia
Paso actual: Compra.
Conversación
Cliente · WhatsApp
¿Tienen la camiseta río en talla M?
Intención
Talla M. Pide esa variante, no el catálogo entero.
Recomendación
Camiseta río · talla M
Precio y stock salen de la tienda.
Compra
Link de pago
tienda-ejemplo.com/pago/ejemplo
Ejemplo de una tienda ficticia. No es un cobro.
Crecimiento
La venta queda en la tienda y el hilo queda para el equipo.
Conversación
El clienteEscribe por WhatsApp, Instagram, Messenger o TikTok y pregunta por un producto.
La tiendaEl hilo queda con el canal, escrito con su nombre.
Intención
El clientePide una talla, un color o una cantidad. No es un saludo suelto.
La tiendaQueda la variante que pidió, leída del mensaje.
Recomendación
El clienteVe esa variante con el precio y el stock que tiene la tienda.
La tiendaLa ficha sale del catálogo de la tienda. BOF no guarda otro.
Compra
El clienteRecibe el link de pago y escribe la tarjeta en la tienda.
La tiendaEl link queda en el hilo. En el chat no hay formulario de tarjeta.
Crecimiento
El clienteSi la tienda las configuró, puede recibir una plantilla de WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas.
La tiendaLa venta y la conversación quedan para el equipo.
El cliente escribe primero. BOF no abre campañas fuera de la ventana de Meta.
Integraciones
Tu tienda es la fuente. WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok son las puertas.
- Un contacto de WhatsApp no se une solo con el de Instagram, Messenger o TikTok.
1 · Por donde escribe
- Puerta
WhatsApp
Por aquí escribe el cliente. Fotos, carrusel y botones.
- Business o Creator
Instagram
Texto, imagen y enlace. Sin teléfono inventado.
- Puerta
Messenger
Por aquí también escribe el cliente. El catálogo sale de la tienda.
- Puerta
TikTok
Por aquí también escribe el cliente. El catálogo sale de la tienda.
2 · La tienda
Tu tienda
Catálogo, precio y stock. No es un canal.
- Shopify
- VTEX
- WooCommerce
- Tiendanube
3 · El pago
Link de pago
Pago en la tiendaEl cliente paga en la tienda. El chat no pide tarjeta.
Tu equipo
Cuando piden una persona, o el caso se sale de las reglas, BOF deja de contestar. La bandeja muestra el canal.
“Quiero hablar con alguien.”
En pausa. La respuesta se detiene. El hilo sigue visible, con el nombre del canal.
WhatsApp. El equipo responde en el mismo hilo.
Instagram. En esta versión no hay respuesta manual. El agente se detiene y el caso queda a la vista, con el nombre o el identificador.
Precios
Cifras en dólares al mes. Elige el plan que encaja con tu tienda; el registro usa el mismo catálogo que ves aquí.
Tienda
US$145al mes
La misma venta en WhatsApp y en Instagram.
Sin beneficios definidos.
Empezar con TiendaEquipo
US$230al mes
Para tiendas con un equipo que atiende los chats.
Sin beneficios definidos.
Empezar con EquipoConfianza
Lo que BOF hace hoy con cada conversación y con los datos de tu tienda.
Tiendas separadas.
Cada tienda ve solo sus conversaciones y sus productos. Nada se mezcla con otra tienda.
Términos antes de cerrar.
Antes de cerrar la venta, puede pedir aceptación de términos y de tratamiento de datos.
Datos enmascarados.
Los datos personales se enmascaran antes de salir hacia la IA.
Pago en la tienda.
El chat no pide datos de tarjeta. La tarjeta se ingresa en el link de pago de la tienda.
Cuéntanos cómo vendes hoy.
No crea una cuenta. El equipo de BOF te escribe al WhatsApp que dejes aquí.
¿Ya operas la tienda? Ingresar